마음 심리 공부

사람의 심리, 마음 공부하고 있습니다.

심리학

아쉬효과는 사람들이 어떤 상품을 보고 갖고 싶다는 욕구가 생겼을 때 그것을 가지지 못했을 때 느끼는 상실감과 좌절감을 뜻하는 용어입니다. 예를 들어 내가 좋아하는 가수가 콘서트를 한다고 했을 때 티켓팅에 실패하면 엄청난 상실감과 좌절감을 느끼게 되는데 이것 또한 아쉬효과라고 합니다. 이처럼 우리 일상생활에서도 아쉬효과는 쉽게 찾아볼 수 있는데요, 이번 시간에는 아쉬효과를 이용해서 마케팅 전략을 펼친 사례들을 살펴보도록 하겠습니다. 아쉬효과를 어떻게 활용하나요? 아쉬효과는 고객에게 심리적 박탈감을 주어 해당 브랜드나 상품에 대한 소유욕을 불러일으키는 효과이기 때문에 이를 적절히 활용한다면 기업 입장에서는 매출 증대라는 긍정적인 결과를 얻을 수 있게 됩니다. 그렇다면 아쉬효과를 적용한 대표적인 사례로는 어떤..

심리학

초두효과는 무엇일까요? 초두효과란 처음 인상이 지속되는 현상으로, 인상이 좋을수록 긍정적인 평가를 받게 되는 것을 말합니다. 이런 초두효과는 매우 중요한 역할을 하기 때문에 광고나 마케팅에서 많이 활용되고 있습니다. 오늘은 초두효과에 대해서 자세히 알아보도록 할게요. 초두효과는 어떻게 발생하나요? 초두효과는 처음에 인상이 좋은 경우, 인상이 나쁜 경우, 중립적인 경우 모두 발생할 수 있습니다. 하지만 초두효과는 인상이 좋을수록 더욱 강하게 발생하게 됩니다. 이러한 초두효과는 뇌에서 발생하는 화학적인 반응으로, 우리 뇌는 처음 받은 자극에 대해서는 더욱 강하게 반응하게 됩니다. 그렇기 때문에 광고나 마케팅에서는 첫인상을 좋게 하기 위한 노력이 필요합니다. 초두효과는 어떻게 활용하나요? 초두효과는 광고나 마..

심리학

우리나라 사람들이 유독 많이 하는 말 중에 “확증편향”이라는 단어가 있다. 이 용어는 자신의 신념과 일치하는 정보만을 선택적으로 수집하고 해석하려는 경향을 말한다. 최근 우리 사회에서는 이러한 현상이 두드러지게 나타나고 있으며, 특히 정치권에서의 갈등 양상이 심각하다. 예를 들어 보수 정당 지지자들은 진보 진영 인사들을 종북 좌파라고 비난하며 색깔론을 제기한다. 또한 진보 성향의 유권자들은 보수정당 후보나 정책 등을 ‘친일파’ 또는 ‘수구꼴통’이라 부르며 맹비난하기도 한다. 이렇게 서로 다른 이념·정치적 성향을 가진 집단 간에 극단적인 대립양상이 나타나는 원인으로는 여러 가지가 있겠지만, 개인적 차원에서도 편향성을 가지고 상대방을 비판하거나 평가하는 경우가 많다. 즉, 자기에게 유리한 정보에만 주목하고 ..

심리학

사람들이 어떤 선택을 할 때 현재 상황을 유지하려는 경향을 '현상 유지 편향'이라고 합니다. 예를 들어 다이어트를 하는 사람이라면 지금 먹고 싶은 음식을 참고 운동을 열심히 해서 살을 빼는 대신 그냥 원래 먹던 대로 먹으면서 체중계 숫자에만 신경 쓰는 경우입니다. 이처럼 우리는 일상생활 속에서 수많은 결정을 하고 살아갑니다. 하지만 이러한 결정 중 상당수는 미래보다는 현재 상태를 그대로 유지하려는 쪽으로 흐르기 쉽습니다. 그렇다면 왜 인간은 이렇게 비합리적인 행동을 하게 되는 걸까요? 인간은 왜 항상 같은 실수를 반복할까요? 사람들은 자신에게 이득이 되는 방향으로 의사결정을 내립니다. 그러나 문제는 대부분의 판단이 합리적이지 않다는 점입니다. 당장 눈앞의 이익과 손실만을 고려하기 때문이죠. 그래서 이미 ..

심리학

제이콥의 법칙이란 미국의 심리학자 제이콥(Jacob)이 주장한 이론으로, 인간관계에서도 자신과 비슷한 사람에게 호감을 느낀다는 내용입니다. 이 말인즉슨, 나와 다른 성격을 가진 사람에게는 매력을 느끼지 못한다는 뜻이기도 합니다. 실제로 우리 주변에서는 같은 성별임에도 불구하고 서로 전혀 다른 성향을 가지고 있어서 오히려 반대되는 이성에게 끌린다는 커플들을 종종 볼 수 있습니다. 하지만 이러한 경우는 극히 드물고 대부분 많은 사람들이 공통적으로 느끼는 감정 중 하나라고 해요. 그렇다면 왜 이렇게 다양한 취향 속에서도 ‘공통점’이라는 것이 존재하는 걸까요? 사람들은 왜 나랑 비슷한 사람에게 끌리는 걸까요? 인간은 사회적 동물이기 때문에 타인과의 관계를 맺고 살아갑니다. 그리고 이를 위해 수많은 노력을 하죠...