마음 심리 공부

사람의 심리, 마음 공부하고 있습니다.

심리학

펭귄효과란 남극의 황제펭귄들이 사냥을 위해 바다로 뛰어들면 바닷물과 함께 먹잇감인 크릴새우나 물고기들이 같이 쓸려내려 오는 현상을 말하는데요. 이처럼 사람들이 특정 상품을 구매하기 시작하면 다른 사람들도 영향을 받아 덩달아 구매하게 되는 현상을 말해요. 특히 SNS 인플루언서들을 중심으로 한 파급효과는 엄청나기 때문에 기업에서도 이를 활용한 마케팅 전략을 많이 펼치고 있답니다. 펭귄효과라는 말 자체가 생소한데 어떤 효과인가요? 앞서 말씀드린 것처럼 펭귄효과란 남들이 하는 행동을 보고 따라서 구매하는 심리를 의미하는데요. 예를 들어보자면 유명 연예인이 착용한 옷이나 신발 등 패션 아이템에서부터 화장품, 음식점, 카페 등등 다양한 분야에서 적용될 수 있어요. 최근에는 이러한 추세를 반영해서 '입소문'이라는 ..

심리학

콩코드 효과란 어떤 현상을 설명하기 위해 처음 제시되었던 가설과 다른 새로운 이론이 등장하면 기존의 주장들이 오히려 설득력을 갖게 되는 현상을 의미한다. 예를 들어 사람에게 나타나는 심리현상인 ‘집단 동조’ 역시 집단 내 구성원들이 서로 비슷한 행동을 함으로써 자신의 의견과는 반대되는 결과를 초래함에도 불구하고 이를 무시하거나 묵인하게 되는 현상이다. 이처럼 우리 주변에서는 종종 이러한 현상들을 찾아볼 수 있다. 이번 시간에는 이렇게 사회 속에서 발생하는 다양한 현상 중에서도 특히 경제학 분야에서 자주 언급되는 ‘콩코드 효과’에 대해 알아보고자 한다. 콩코드 효과란 무엇인가요? 콩코드 효과(Concorde effect)란 비행기 제조회사인 콩코드 항공사가 초음속 여객기로 세계 최초 상업비행에 성공했음에도..

심리학

프레이밍 효과란, 어떤 선택을 할 때 그 선택이 어떤 방식으로 제시되었는지에 따라서 선택이 달라지는 현상을 말합니다. 예를 들어, "95% 생존"과 "5% 사망"이라는 두 가지 표현이 있다면, 같은 내용이지만 사람들은 전자를 더 긍정적으로 받아들이게 됩니다. 이처럼 선택의 결과가 제시된 방식에 따라 선택이 달라지는 현상은 우리의 삶에서 매우 중요한 역할을 합니다. 이번 글에서는 프레이밍 효과에 대해 자세히 알아보도록 하겠습니다. 프레이밍 효과는 어떻게 발생하나요? 프레이밍 효과는 우리의 선택에 영향을 미치는 것은 무엇일까요? 이는 선택의 결과가 제시된 방식에 따라 우리가 선택하는 방식이 달라지기 때문입니다. 이를 더 자세히 설명하자면, 어떤 선택지가 긍정적으로 제시되면 우리는 그 선택지를 더 긍정적으로 ..

심리학

요즘 SNS를 통해 많은 정보를 얻을 수 있게 되면서, "놓치면 손해"라는 생각으로 FOMO(Fear of Missing Out) 증세가 늘어나고 있습니다. 누구나 한 번쯤은 느껴본 적 있는 FOMO증세에 대해 오늘은 자세히 알아보도록 하겠습니다. FOMO증세가 무엇인가요? FOMO증세는 놓치면 손해를 본다는 생각으로 인해 자신이 가진 것보다 더 좋은 것을 놓치지 않으려는 강박관념입니다. SNS에서 다른 사람들이 무엇을 하고 있는지, 어디를 가고 있는지를 보면서 놓치지 않기 위해 자신도 똑같은 경험을 하고 싶어 하는 욕구가 생기게 됩니다. 이런 강박관념으로 인해 불안감과 스트레스가 늘어나고, 심한 경우에는 우울증이나 불안장애로 이어질 수도 있습니다. FOMO증세를 예방하는 방법은 무엇인가요? FOMO증세..

심리학

여러분 혹시 '유인효과'라는 말 들어보셨나요? 영어로는 decoy effect라고 하는데요, 미끼상품을 이용해서 고객들을 끌어모으는 마케팅 기법입니다. 예를 들어 마트나 백화점 같은 곳에서 1+1 행사를 하는 상품들이 있죠? 그런 것처럼 사람들의 이목을 끄는 다른 물건과 묶어서 판매하거나, 또는 파격적인 세일을 해서 손님을 모으는 방법이죠. 이 글에서는 이러한 유인효과를 활용한 다양한 사례들을 소개하고자 합니다. 유인효과는 어떻게 발생하나요? 보통 유인효과는 크게 두 가지 방식으로 발생하는데요, 첫 번째는 묶어 팔기 전략입니다. 위에서도 언급했듯이 대표적인 사례로는 원플러스원(1+1) 행사가 있겠네요. 그리고 두 번째는 심리적 요인을 이용한 경우인데요, 최근 화제가 되었던 쿠팡의 무료배송 이벤트가 좋은 ..