심리학
가용성 휴리스틱 Availability heuristic
휴리스틱이란 단어 들어보셨나요? 사람들이 의사결정을 할 때 지름길처럼 빠르고 쉽게 결정하도록 도와주는 방법 중 하나입니다. 예를 들면 마트에서 물건을 살 때 1+1 행사나 2+1 행사 상품을 무의식적으로 집어 들게 되는 경우가 있죠? 이 또한 휴리스틱 기법 중 하나라고 보시면 됩니다. 이번 글에서는 이러한 휴리스틱과 관련된 주제인 '가용성 휴리스틱'에 대해 소개해드리고자 합니다. 가용성 휴리스틱(Availability heuristic) 이란 무엇인가요? 가용성 휴리스틱은 말 그대로 ‘쉽게 구할 수 있다’라는 뜻이며, 어떤 문제 상황에서 우리가 가지고 있는 정보들을 이용해서 빠르게 판단하게 해주는 사고방식입니다. 일상생활 속에서 자주 접할 수 있는 예시로는 중고차 시장에서의 허위매물 등이 있습니다. 온라..
