심리학
침묵 효과 MUM Effect
침묵효과란 사람들이 대화 중에 자신과 관련된 부정적인 정보나 감정을 드러내지 않으려고 하는 현상을 말해요. 예를 들어 친구랑 카페에서 커피를 마시면서 수다를 떨고 있다고 가정해 볼게요. 그때 갑자기 옆 테이블에서 들려오는 목소리.. “아 진짜 걔 너무 짜증 나지 않아?”라고 한다면 우리는 어떤 반응을 보일까요? 아마 대부분의 사람들은 ‘그래 맞아’라고 맞장구치거나 아니면 아예 못 들은 척 무시하거나 둘 중 하나겠죠? 이처럼 다른 사람에게 나의 부정적인 감정을 드러내는 것을 불편하게 여기는 심리현상을 침묵효과라고 해요. 그렇다면 왜 침묵효과가 발생할까요? 사람들은 누구나 타인으로부터 인정받고 싶어 하는 욕구가 있어요. 그래서 내가 가진 좋은 점만을 드러내고 싶어 하는데요. 하지만 반대로 좋지 않은 모습을 ..